Según informes de prensa, Ford Motor Company anunció recientemente su decisión de retirar del mercado casi 49000 vehículos eléctricos Mustang Mach-E en los Estados Unidos. El motivo del retiro es el posible sobrecalentamiento de los contactores principales de la batería de alto voltaje, lo que puede provocar que el vehículo no pueda arrancar o que pierda energía inmediatamente mientras conduce. Ford ha detenido temporalmente las entregas del Mustang Mach-E hasta que se resuelva el problema.
El retiro afecta principalmente a los vehículos producidos entre el 27 de mayo de 2020 y el 24 de mayo de 2022. Ford fabricó un total de 100000 unidades Mustang Mach-E durante este período.
Ford espera proponer una solución al problema en el tercer trimestre, y las medidas correctivas incluirán actualizaciones de software remotas para el módulo de control de diagnóstico a bordo secundario del vehículo y el módulo de control de energía de la batería, o actualizaciones de software realizadas en los concesionarios. Los concesionarios se abstendrán de entregar vehículos nuevos a los consumidores hasta que se completen las actualizaciones de software.
Se revela que Ford ha presentado una solicitud de retiro a la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA) en los Estados Unidos. Desde el lanzamiento del Mustang Mach-E, Ford ha emitido varios retiros. A principios de este año, Ford retiró del mercado casi 500 vehículos debido a errores de software que causaron una aceleración involuntaria en el Mustang Mach-E. Antes de eso, miles de unidades Mustang Mach-E fueron retiradas del mercado por problemas relacionados con pernos flojos y una unión insuficiente del parabrisas y el vidrio del techo panorámico.
