Recientemente, Tesla Motors (Beijing) Co., Ltd., de conformidad con el "Reglamento sobre la administración de retiros del mercado de productos automotrices defectuosos" y las "Medidas de implementación para el Reglamento sobre la administración de retiros del mercado de productos automotrices defectuosos", presentó un plan de retiro del mercado. ante la Administración Estatal de Regulación del Mercado. A partir del 8 de octubre de 2024, Tesla retirará del mercado ciertos vehículos eléctricos Model X.
Alcance del retiro:
El retiro cubre un total de 870 vehículos eléctricos Modelo X importados producidos entre el 16 de marzo de 2016 y el 31 de julio de 2016. Este retiro es una reedición del retiro del mercado de "Tesla Motors (Beijing) Co., Ltd. de ciertos vehículos eléctricos Modelo X importados". Vehículos" anunciado inicialmente el 27 de noviembre de 2020.
Motivo del retiro:
En algunos vehículos dentro del alcance de este retiro del mercado, se usó pegamento adhesivo para unir los paneles de moldura frontal y central al techo del vehículo, y se requirió una imprimación para mejorar la adhesión entre los dos. Debido a una imprimación insuficiente en las superficies de los paneles de moldura, la adhesión puede debilitarse con el tiempo. En casos extremos, los paneles de adorno pueden desprenderse del vehículo, lo que representa un peligro para la seguridad.
Solución:
Tesla Motors (Beijing) Co., Ltd. realizará una inspección gratuita de los vehículos dentro del alcance del retiro y realizará una prueba de tracción en los paneles de moldura del techo. Si los paneles no pasan la prueba, serán reemplazados y se aplicará una imprimación para su reinstalación para eliminar el riesgo de seguridad.
Medidas de emergencia:Antes de que se completen las reparaciones del retiro, se recomienda a los propietarios de vehículos que conduzcan con precaución y se comuniquen con un centro de servicio para una inspección tan pronto como comience el retiro.
Tesla Motors (Beijing) Co., Ltd. notificará a los propietarios afectados a través de canales efectivos, y los centros de servicio de Tesla se comunicarán de manera proactiva con los propietarios correspondientes para organizar el retiro del mercado. Los usuarios pueden llamar a la línea directa de atención al cliente de Tesla al 400-910-0707 a través de un teléfono móvil o fijo para realizar consultas. Además, se puede obtener más información y reportar pistas de defectos visitando los sitios web www.samrdprc.org.cn o www.recall.org.cn, o siguiendo la cuenta oficial de WeChat (SAMRDPRC).
